RETURNS & EXCHANGES

Due to the nature of our Eclipse glasses product being considered a safety item, we will not be able to accept returns on eclipse glasses once your order has been processed or due to weather conditions on the day of the eclipse.  Also, please check to make sure you have the correct address for shipping before you submit your order.  We are not able to change or cancel your order once it is processed and a label is created as we have thousands of orders daily and unfortunately, we cannot find your order once we have completed it.  

SHIPPING

Our business hours are 8:00 am to 5:00 pm Central Standard Time, Monday – Friday. Orders will ship out 48 hours after receiving them (Monday- Friday). Orders placed over the weekend (Saturday and Sunday) will ship out 72 hours after receiving them. If you have a time constraint and need something in a hurry, please call us at 1-800-767-8427 within our business hours and we will make sure to do our best to get your order out same day.

As taxas de transporte e manuseio são calculadas por número de itens e o local de envio para.  As cargas para o transporte e a manipulação neste local representam os custos do frete que cobrirá a quantidade máxima (não mais do que 1.000 de todo o artigo, produto ou estilo) que podem ser requisitados em linha. Para encomendas maiores (mais de 1.000) por favor contacte o serviço de apoio ao cliente. 

 OPÇÕES DE TRANSPORTE DOMÉSTICO (dentro dos 48 Estados Unidos contíguos)

1) USPS (serviço postal dos Estados Unidos) - Por favor, note que, we are not shipping via USPS currently and will resume after October 14th.

2) FedEx Ground (endereço comercial) E FedEx Entrega em domicílio (morada residencial) - Veja no mapa abaixo o tempo de entrega estimado de FedEx Ground and Home Delivery baseado no envio de Memphis, Tennessee, 38133 para a sua localização. (FedEx não entrega aos sábados)

3) Entrega FEDEX Air-2 opções

FedEx Priority ou Standard overnight – Escolha esta opção se você tiver um prazo ou restrição de tempo para entrega.  Itens de envio FedEx prioridade ou padrão durante a noite deve chegar até o final do próximo dia útil.  Itens enviados durante a noite na sexta-feira chegará na segunda-feira (não sábado). Se a ordem on-line é colocada após 12:00 meio-dia CST na sexta-feira ou no sábado ou domingo, nós enviaremos na segunda-feira. 

FedEx dois dias – Este é um serviço de 2 dias com a FedEx e geralmente chega ao final do dia útil no 2^Nd dia após a expedição. (FedEx não entrega aos sábados)  

OPÇÕES DE TRANSPORTE INTERNACIONAL (todos os países fora dos Estados Unidos)

1) Correio Internacional de USPS (serviço postal de Estados Unidos) -Nós agora oferecemos USPS Internacional de primeira classe e serviço de correio prioritário.  Serviço de correio internacional prioritário, para a maioria dos países, é de aproximadamente 8-14 dias de serviço (não garantido para entrega oportuna).   O serviço de correio internacional da primeira classe é uma escolha muito mais lenta para o transporte e pode tomar até 3-4 semanas ou mais dependendo do país. O serviço internacional de prioridade ou primeira classe da USPS não pode ser garantido para entrega oportuna.  Se você precisa um serviço mais rápido que possa facilmente ser controlado, escolha por favor a prioridade de FedEx ou o transporte da economia. 

2) FedEx International Shipping - As opções são mostradas abaixo:

Prioridade internacional da FedEx -o tempo de entrega é uma estimativa somente.

Economia internacional da FedEx -(não disponível para todos os países)

Os clientes internacionais devem anotar que poderia haver uns deveres e uns impostos carregados a eles em cima de incorporar seu país com as alfândegas baseadas nas políticas e nas exigências do país.  Estas cargas são calculadas usando o custo dos bens e o custo do frete e podem exigir o pre-pagamento antes ou o pagamento em cima da entrega.