RETURNS & EXCHANGES

Due to the nature of our Eclipse glasses product being considered a safety item, we will not be able to accept returns on eclipse glasses once your order has been processed or due to weather conditions on the day of the eclipse.  Also, please check to make sure you have the correct address for shipping before you submit your order.  We are not able to change or cancel your order once it is processed and a label is created as we have thousands of orders daily and unfortunately, we cannot find your order once we have completed it.  

SHIPPING

Our business hours are 8:00 am to 5:00 pm Central Standard Time, Monday – Friday. Orders will ship out 48 hours after receiving them (Monday- Friday). Orders placed over the weekend (Saturday and Sunday) will ship out 72 hours after receiving them. If you have a time constraint and need something in a hurry, please call us at 1-800-767-8427 within our business hours and we will make sure to do our best to get your order out same day.

Las tarifas de envío y manipulación se calculan en función del número de artículos y del lugar de envío. Los gastos de envío en este sitio representan los costes de transporte que cubrirán la cantidad máxima (no más de 1.000 unidades de cualquier artículo, producto o estilo) que se puede pedir en línea. Para pedidos mayores (más de 1.000), llame al servicio de atención al cliente. 

 Opciones de envío nacional (dentro de los 48 Estados Unidos contiguos)

1) USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos) - Tenga en cuenta, we are not shipping via USPS currently and will resume after October 14th.

2) FedEx Ground (dirección comercial) Y FedEx Entrega a domicilio (dirección residencial) - Vea el mapa a continuación para ver el tiempo estimado de entrega por FedEx Ground and Home Delivery basado en el envío desde Memphis, Tennessee, 38133 a su ubicación. (FedEx no entrega los sábados)

3) Opciones de Fedex Air Delivery-2

Prioridad de Fedex o estándar durante la noche – Elija esta opción si tiene un plazo o una restricción de tiempo para la entrega.  Los artículos que envían la prioridad o la estándar de Fedex de la noche deben llegar para el final del día laborable siguiente.  Los artículos enviados durante la noche del viernes llegarán el lunes (no sábado). Si el pedido en línea se coloca después de 12:00 mediodía CST el viernes o el sábado o el domingo, se enviará el lunes. 

FEDEX dos días – Este es un servicio de 2 días con Fedex y por lo general llega al final del día hábil en el 2^Nd día después del envío. ( FedEx no entrega los sábados)  

Opciones de envío internacional (todos los países fuera de los Estados Unidos)

1) USPS International Mail (Servicio Postal de los Estados Unidos) -Ahora ofrecemos USPS internacional de primera clase y servicio de correo prioritario.  Servicio de correo prioritario internacional, para la mayoría de los países, es de aproximadamente 8-14 días de servicio (no garantizado para la entrega oportuna).   El servicio de correo internacional de primera clase es una opción mucho más lenta para el envío y puede tomar hasta 3-4 semanas o más dependiendo del país. El servicio de prioridad internacional de USPS o de primera clase no se puede garantizar para la entrega oportuna.  Si necesita un servicio más rápido que pueda ser rastreado fácilmente, elija FedEx Priority o el envío de la economía. 

2) Envío internacional de Fedex - Las opciones se muestran a continuación:

Prioridad internacional de Fedex -el plazo de expedición es una estimación solamente.

FEDEX economía internacional - (no disponible para todos los países)

Los clientes internacionales deben tener en cuenta que podrían cobrarse derechos e impuestos al entrar en su país a través de las aduanas en función de las políticas y requisitos del país. Estos cargos se calculan utilizando el coste de las mercancías y el coste del flete y pueden requerir un pago previo o un pago en el momento de la entrega.